En réserve de recrutement
Pour différents services médicaux (consultation et/ou hospitalisation)
sous contrat à durée déterminée ou indéterminée
à temps plein ou temps partiel
Le complexe hospitalier du CHL compte 640 lits et emploie 1900 salariés. Cet établissement public, géré dans les formes et méthodes du droit privé, est un centre de diagnostic, de soins, de traitement, d'hospitalisation, de recherche et d'enseignement. Une centaine de secrétaire et réceptionniste médicales collabore à une prise en charge de qualité de nos patients.
Vos tâches:
- accueil et communication (accueil des patients et de leur entourage, téléphone, ...). Si possible dans la langue maternelle de votre interlocuteur.
- frappe des courriers relevant du suivi des patients : compte-rendu de consultation, d'hospitalisation, d'examen,... En langue française principalement, mais parfois en allemand.
- préparation des consultations et/ou des hospitalisations.
- gestion des malades : mise à jour du fichier patient, prise de rendez-vous (interne ou externe) à l'aide du support informatique SAP R/3 (admission faite en simultané).
- inscription des codes de facturation issus de différentes nomenclatures sur le support adéquat et encodage (selon procédure).
- gestion administrative des dossiers patients (création, classement, archivage…).
- gestion des différents type de courrier (papier, fax, électronique,...) : réception, tri, diffusion, archivage, envoi, ...
- gestion des fournitures de bureau (prévision, commande, réception,...).
- aide à la rédaction des travaux scientifiques des médecins.
Vos qualités:
- détenteur du certificat de fin d'études secondaires (Bac).
- expérience professionnelle significative en secrétariat médical.
- compétences linguistiques : français, allemand et luxembourgeois.
- frappe correcte (présentation, orthographe, grammaire) et rapide de courrier sous Word.
- très bonne connaissance du vocabulaire médical
- utilisation aisée de la Bureautique : Word, Excel, Powerpoint.
- qualité de présentation et d'expression.
- sens relationnel développé allié au devoir de réserve et de discrétion.
- sens des responsabilités, capacités d'organisation et d'intégration.
- sens des priorités, capacité à gérer les urgences et les situations de stress.
Qualités considérées comme un avantage :
- formation professionnelle de secrétaire médicale.
- connaissances linguistiques supplémentaires : anglais, portugais ou autres.
Nous vous offrons :
- des conditions de travail réglées entre autre par une convention collective de travail (CCT).
- temps de travail à 38 heures par semaine, 35 jours de congés annuels de récréation.
- rémunération : grille de carrière avec biennales, allocation de fin d'année (13ème mois), pécule de vacances… La rémunération est basée sur le diplôme et l'expérience professionnelle en relation avec le poste envisagé.
- une crèche ouverte aux enfants de 0 à 4 ans.
- une politique développée de formation continue et de mobilité interne.