Le pôle de chirurgie dispose désormais d’une salle de détente (de type lounge) visant à apporter un meilleur confort aux patients hospitalisés dans le service de chirurgie et de chirurgie ambulatoire.
L’objectif de ce projet d’aménagement était de dépersonnaliser l'aspect architectural hospitalier et de faire de cette salle un endroit unique et accueillant. Cet espace lounge permet d’accueillir les patients hospitalisés en stationnaire qui peuvent sortir de l’hôpital mais qui attendent leurs familles, ainsi que les patients admis au CHL pour une chirurgie ambulatoire.
La salle lounge est située entre le service stationnaire de chirurgie et l’hôpital de jour de chirurgie, au plus proche du bloc opératoire. Cette localisation a l’avantage d'améliorer également la gestion des flux de patients, tout en assurant tranquillité et confort aux patients au cours d'un moment habituellement stressant du parcours hospitalier.
Fin du contrôle 3G (Covid-Check) à l'entrée de l'hôpital à partir du 1er juillet
Depuis le 1er juillet, le contrôle 3G (COVID-Check) n'est plus requis par la loi à l'entrée des hôpitaux pour patients et visiteurs.
Pour limiter tout risque de transmission, le port du masque (à partir de 4 ans), ainsi que la désinfection des mains restent néanmoins obligatoires dès l'entrée à l'hôpital.
POUR LES PATIENTS : accès libre à l'hôpital à tout moment avec port du masque obligatoire et désinfection des mains. Pour toute hospitalisation ou acte invasif en ambulatoire, un test PCR devra être réalisé au préalable.
POUR LES ACCOMPAGNATEURS : accès libre à l'hôpital à tout moment avec port du masque obligatoire (à partir de l'âge de 4 ans) et désinfection des mains.
POUR LES VISITEURS : accès libre à l'hôpital pendant les heures de visite (de 13h30 à 20h00) avec port du masque FFP2 obligatoire (à partir de l'âge de 4 ans) et désinfection des mains. Des règles spécifiques peuvent néanmoins être applicables dans certains services (ex: service de soins intensifs).
Dans le cadre du Rare Disease Day 2022, l’ALAN – Maladie Rares Luxembourg, l’alliance nationale représentant les personnes concernées par une maladie rare au Luxembourg, présente depuis plusieurs mois une exposition de photos intitulée « RaReflections », en collaboration avec la photographe Sophie Margue. Cette belle exposition, le CHL a eu le plaisir de l’accueillir récemment dans ses murs.
A propos de l’exposition « RaReflections »:
Œuvre de la photographe reconnue, Sophie Margue, les photos de l’exposition « RaReflections » capturent des moments de réflexion de 16 enfants et adultes affectés par une maladie rare. Sous le slogan, « a rare disease does not define who you are or what your future holds », les personnes photographiées deviennent des ambassadeurs, porteurs d’un message positif et encourageant. Le regard du visiteur de l’exposition est naturellement attiré sur les personnes plutôt que sur leur maladie et un lien fugace s’instaure, invitant à la réflexion individuelle sur ce sujet éminemment complexe.
Ce jeudi 09 juin 2022 s’est tenue la 10e édition du CHL ACADEMY, en présence des membres de la Direction et d’une centaine de collaborateurs.
Le CHL aurait dû fêter les 10 ans du CHL ACADEMY en 2020. Suite à l’évolution de l’épidémie et à l’application de mesures sanitaires, le CHL a malheureusement été contraint d’annuler et de reporter à deux reprises cet évènement de reconnaissance du personnel. Aussi, cette année, pour fêter, d’une part cet anniversaire et, d’autre part, la reprise d’une « vie normale », le CHL a souhaité revoir l’organisation et le contenu du CHL ACADEMYen le proposant sur une journée entière.
Une journée entière dédiée à l’enseignement, la recherche et l’innovation
Cet évènement a été à nouveau l’occasion de valoriser et de reconnaître l’investissement important de nos collaborateurs dans le processus d’apprentissage, de recherche et d’enseignementréalisé au cours de ces trois dernières années.
« La simulation in situ dans la prise en charge de l’enfant gravement malade, l’humour au service du manager de proximité, la surveillance de la nutrition en dialyse… »… cette année, les thèmes abordés ont été très variés pour refléter la richesse de cet engagement individuel et collectif, et amener par la même occasion à des réflexions surl’amélioration continue des pratiques.
Cette 10ème édition du CHL ACADEMY a ainsi fait la part belle aux projets d’innovation pédagogiques de nos collaborateurs et a également accordé une place importante à des intervenants externes, experts dans le domaine, pour nous apporter une vision différente et/ou des idées de développement. Lors de son discours, Arnaud Mathys, infirmier, a par exemple présenté au public un projet de réalité virtuelle mis en place depuis 6 mois et demi dans le service d’hémato-oncologie du CHL, pour la gestion de la douleur et de l’anxiété des patients : « Le CHL ACADEMY est une belle opportunité de présenter le casque de réalité virtuelle, de montrer son intérêt dans la prise en charge de nos patients, mais également de promouvoir au maximum son utilisation auprès de l’ensemble du personnel médico-soignant du service d’hémato-oncologie. »
À la suite des discours magistraux, les diplômés ont pu présenter le détail de leurs travaux de fin d’études et les acquis de leur formation. De nombreux et riches échanges ont permis aux intervenants d’exprimer leur motivation à se former, et leur passion du métier. Martine Wagner, infirmière à l’Unité de Gériatrie 3A : « Depuis 2021, la filière gériatrique du CHL s’est dotée d’une nouvelle activité liée au service de gériatrie aiguë (CE3A) : le suivi du vieillissement chez les patients porteurs de la trisomie 21, en partenariat avec l’association Lëtzbuerg T21 Asbl. L’implémentation de ce nouveau projet au CHL ne peut réussir sans un personnel correctement formé. C’est pourquoi, j’ai décidé de suivre une formation sur l’accompagnement du vieillissement des patients atteints de trisomie, dans le but non seulement de mieux comprendre la trisomie 21, mais aussi de connaître les défis qui accompagnent le vieillissement (précoce) de ces personnes. »
Réels aboutissements de la pensée soignante, ces travaux de fin d’études vont contribuer également à approfondir et à innover dans la pratique soignante, et à engager des réflexions voire des projets concrets au sein des départements et des services pour améliorer la prise en charge du patient au quotidien.
PARTIE MAGISTRALE : PRÉSENTATION ET RÉFLEXION SUR LES INNOVATIONS PÉDAGOGIQUES
08H30 : La réalité virtuelle pour gérer la douleur : exemples de projets au CHL
Elsa DO CARMO - Directeur du Pôle Centre Mère-Enfant
Bob KIRFEL - Soignant Chef d’Unité, Urgences pédiatriques
Arnaud MATHYS - Infirmier, Unité 23
09H15 : La simulation in situ : prise en charge de l’enfant gravement malade
Dr Charlotte PIERRON - Médecin spécialiste en néonatalogie et soins intensifs pédiatriques
Dr Catherine PONÇIN - Médecin spécialiste en policlinique pédiatrique
10H00 : PAUSE CAFÉ
10H20 : Apprendre de ses erreurs... mais pas que ! : le projet européen Esafe et les débriefings cliniques
Méryl PAQUAY - Chargée de la Qualité et de la Sécurité des soins CHU Liège
Zoé KABANDA - Assistante Uliège, projet E-safe
11H05 : Recherche clinique médico-soignante au CHL
Patrick Feiereisen - attaché de la direction des Soins, CHL
12H00 : PAUSE MIDI
PARTIE ACADÉMIQUE : AMÉLIORATION DES PRATIQUES & PRÉSENTATION DES TRAVAUX DE FINS D’ÉTUDE
13H00 : Présentation des posters
L’évaluation des compétences, facteur de performance ? Quels enjeux pour le cadre de santé ? Sophie NEU - Responsable de l’Unité Médico - Technique de pneumologie
En quoi le projet de service permet-il de donner du sens et de mobiliser les individus ? Céline PIERRET- Responsable de l’Unité Médico - Technique de cardiologie
L’accompagnement du vieillissement du patient atteint de trisomie 21 au Luxembourg. Martine WAGNER - Infirmière, Unité de gériatrie 3A
La surveillance de la nutrition en dialyse. Sabrine LIPPENS - Infirmière en Dialyse
La communication thérapeutique : un moyen antidouleur non médicamenteux ? Tatjana NILLES - Infirmière en Anesthésie
13H45 : Approche systémique de l’évaluation des impacts d’une innovation : l’infirmier de liaison
Alexandre ANNOOT - Soignant Chef d’Unité de chirurgie générale, vasculaire et traumatologie U46
14H20 : Hospitalisation et maintien à domicile
Dr Sophie GORNIEWICZ - Médecin spécialiste en soins palliatifs
Anne-Laure TOFFALONI - Infirmière en unité de soins palliatifs
14H55 : L’humour au service du manager de proximité
Géraldine LORIN - Soignant Chef d’Unité des urgences adultes
15H30 : Remise des diplômes, mot de remerciement & cocktail
Nous remercions le club de football " U.N. Käerjeng '97 " pour son don de 10 Tonies Box accompagnées de nombreuses figurines auditives, les "Tonies", à la KannerKlinik du CHL. Un grand merci également au magasin Rappelkiste de Trèves ayant aussi participé à ce don.
L'arrivée des tonies box à la KannerKlinik : un moyen ludique pour distraire, occuper… et tromper l’attente aussi bien que la solitude de nos petits patients hospitalisés à la KannerKlinik.
Mme Diane Wunsch, coordinatrice Télévie, s’est récemment rendue à la KannerKlinik pour remettre des poupées confectionnées à la main par des bénévoles aux enfants suivis à la KannerKlinik du CHL.
Lors de sa venue, les responsables de la KannerKlinik ont vivement remercié Mme Wunsch ainsi que toute l’équipe du Télévie pour leur engagement sans faille dans la lutte contre le cancer au Luxembourg.
Table ronde organisée au CHL en présence de S.A.R. la Grande-Duchesse et de Mme Paulette Lenert, ministre de la Santé à l'occasion de la Journée Internationale de l'Infirmière et de la Sage- Femme
Le vendredi 06 mai 2022, le Centre Hospitalier de Luxembourg a eu le plaisir d'accueillir S.A.R. la Grande-Duchesse et Mme Paulette Lenert, Ministre de la Santé, à une table ronde organisée, en anticipant de quelques jours, la Journée Internationale de l'Infirmière et de la Sage-Femme.
Cette table ronde, organisée à l'initiative de Son Altesse Royale, a été consacrée entièrement à la profession d’infirmière et a permis d'échanger avec les différents acteurs du terrain sur la diversité et la richesse de ce métier. Elle a aussi été l'occasion d'aborder les défis et les enjeux de cette profession particulièrement sollicitée durant la pandémie COVID-19.
(de g. à dr.) Son Altesse Royale la Grande-Duchesse ; Daniela Collas, Directeur des soins CHL
Avant le début de la table ronde, S.A.R la Grande-Duchesse et Mme la Ministre de la Santé ont pu rencontrer les infirmiers du service de réanimation adulte pour les remercier, et à travers eux tout le personnel infirmier, en évoquant leur situation actuelle après plus de deux ans de crise sanitaire.
Organisée à l'initiative de S.A.R. la Grande-Duchesse et précédant de quelques jours la journée mondiale de l’infirmière et de la sage-femme, cette table ronde, laquelle se déroulait dans les murs du CHL, était une belle opportunité pour mettre en lumière, à travers plusieurs témoignages d’acteurs de terrain, toute la diversité et la richesse du métier de l’infirmière. Elle a aussi permis de susciter une meilleure compréhension des défis et des enjeux auxquels le métier doit faire face, comme par exemple la pénurie d'infirmiers qui touche actuellement de nombreux pays en Europe, y compris le Luxembourg. Les impacts et leçons de la pandémie pour le futur du métier ont également pu être abordés.
Pour illustrer ces différentes thématiques, plusieurs infirmiers du CHL ont témoigné de leur parcours de formation et professionnel personnel, de leur travail au quotidien et des défis qu’ils rencontrent dans leur fonction.
Son Altesse Royale a de son côté souligné l’impact de la crise Covid sur le métier : « la crise sanitaire, par sa soudaineté et ses vagues répétitives, par sa violence, par les mesures prises pour l’endiguer, a imposé au corps infirmier de repenser son métier… Les infirmières ont donc ajouté des lames à leur couteau suisse ».
Selon Daniela Collas, Directrice des soins au CHL : « pour l’avenir, une meilleure prise de conscience générale du métier de l’infirmière, mais aussi de ses multiples facettes au sein du grand public », est un des leviers clés pour que les jeunes soient à nouveau attirés par ce métier passionnant.
Pendant la table ronde, Daniela Collas a insisté : « Il faut mettre en valeur cette profession qui reste un très beau métier. En outre, c’est un métier qui ouvre des portes et offre d’innombrables possibilités d’évolution professionnelle avec de plus hautes responsabilités ».
Dans le cadre de la discussion, la ministre de la Santé a confirmé ce besoin d’augmenter l’attention accordée à la reconnaissance de l’exercice professionnel et de l’expertise des infirmières. Dans ce contexte, elle a annoncé le lancement prochain d’une importante campagne de sensibilisation visant justement à faire véhiculer une nouvelle image des infirmières en vue d’une meilleure reconnaissance de leur expertise et de leur rôle par la population.
Dans sa conclusion, S.A.R la Grande-Duchesse a également relevé l’importance de la « spécialisation infirmière » pour assurer des prises en charge de plus en plus complexes : « Pour répondre aux besoins criants que la crise a identifiés, de nouveaux métiers spécifiques doivent être rencontrés. Plutôt que de recruter une main d’oeuvre déjà pénurique dans les pays voisins ou lointains (en les affaiblissant eux-mêmes), développons les formations qui pourront répondre à ces besoins nouveaux. »
La ministre de la Santé a confirmé les propos de Son Altesse en expliquant les détails de la réforme de la formation d’infirmière et de sage-femme actuellement en cours : « Nous devons impérativement développer l’offre locale de formation,... Nous travaillons de manière prioritaire sur le parcours de l’infirmier responsable de soins généraux, ainsi que sur les quatre spécialisations : l’infirmier en pédiatrie, l’infirmier en psychiatrie, l’infirmier en anesthésie et réanimation, l’assistant technique médical de chirurgie. Une réforme des parcours de la sage-femme, de l’assistant technique médicale de radiologie et de l’aide-soignant est également en cours d’élaboration. »
Mme Anne-Marie-Hanff, présidente de l’ANIL, l’Association Nationales des Infirmiers du Luxembourg s’est dit optimiste sur les changements qui vont s’opérer pour la profession d’infirmière : « Je reste confiante dans le fait que l’infirmière soit un jour vraiment reconnue comme experte dans les soins et que l’on va vivre ce changement. »
Si les participants de la table ronde ont tous été d’accord sur le fait que la discipline infirmière représentait un maillon essentiel dans la chaîne de soins, ils ont également unanimement conclu qu’un dialogue permanent entre parties prenantes allait demeurer essentiel afin de continuer à mettre en évidence le fait que les infirmières sont des professionnelles autonomes hautement qualifiées et compétentes, et dont les compétences doivent être en permanence adaptées pour être en phase avec les besoins de la population qui ne cessent d’évoluer.
Il a ainsi été décidé qu’un point annuel allait être organisé à l’occasion de la Journée Internationale de l’Infirmière et de la Sage-Femme pour évaluer l’évolution de la situation.
En date du 29 avril 2022, le Conseil de gouvernement a marqué son accord sur le projet de loi «autorisant l'État à participer au financement des travaux de construction du nouveau CHL Centre ».
Suite à la présentation du projet de loi en question en Commission de la Santé et des Sports de la Chambre des Députés le 03 mai, la Ministre de la Santé a invité à une conférence de presse pour présenter les détails du projet.
(de g. à dr.) Jean-Paul Freichel, commissaire du gouvernement aux hôpitaux ; Paulette Lenert, ministre de la Santé
(de g. à dr.) Paul Meyers, directeur administratif et financier du CHL ; Dr Romain Nati, directeur général du CHL
Le nouveau bâtiment du Centre Hospitalier de Luxembourg s’implantera sur l’actuel site de l’ancienne Maternité, le long de la route d’Arlon entre le Val Fleuri et la rue Federspiel. Avec une surface utile de 54.158 m2, le nouveau bâtiment permettra de regrouper, sur un seul site, l’ensemble des activités cliniques aiguës actuellement réparties sur les deux sites CHL Centre et CHL Eich, ainsi que l’Institut National de Chirurgie cardiaque et de Cardiologie interventionnelle (INCCI).
Selon les plans de construction, le nouveau bâtiment sera directement relié par une passerelle à l’annexe 1 et l’annexe 2 de l’actuel bâtiment CHL Centre. Ensemble avec ces annexes, la nouvelle construction hôpital portera le nom de CHL Centre. A savoir quel’annexe 1 hébergera notamment les services administratifs du CHL et de l’INCCI, ainsi que des chambres de garde pour les médecins. Dans l’annexe 2 seront intégrés l’amphithéâtre, plusieurs salles de formation, des salles de thérapie physique et le laboratoire du CHL.
De la conception à la réalisation, la construction du nouveau complexe hospitalier est l’occasion unique de créer l’hôpital de demain qui sera résolument tourné vers le bien-être du patient. Il s’agira de créer un environnement hospitalier répondant aux besoins du futur en intégrant les innovations techniques et digitales requises pour soigner au mieux les patients et donner un environnement de travail adéquat à nos professionnels de la santé. Une enveloppe budgétaire à hauteur de 555.857.000d’euros TTC (basée sur l’Indice des prix de la construction d’octobre 2021 de 924,32) a été allouée par l’État pour la construction de ce nouvel hôpital, dont 480 millions pour l’infrastructure et 75 millions pour les équipements et appareils.
Architectes, ingénieurs et spécialistes ont travaillé de concert durant ces dernières années avec les équipes projet du CHL, et en concertation avec la Direction de la Santé, en vue de développer le meilleur concept possible pour assurer ultérieurement un travail de qualité.
Le début des travaux de terrassement est prévu pour le quatrième trimestre 2022, après le vote de la loi de financement. Le planning prévisionnel actuel prévoit la fin des travaux et la mise en service du nouvel hôpital pour fin 2028.
Pour la construction du nouvel hôpital, les aspects suivants ont été définis comme prioritaires :
Un établissement modulaire : qui puisse suivre les évolutions de prise en charge (ex : virage ambulatoire).
Une logique de parcours : de manière à ce que nos organisations soient structurées en fonction des besoins des patients.
Un hôpital à caractère humain : qui se veut rassurant et performant pour le patient. Les distances à parcourir devront être courtes, les parcours logiques et fluides. Le respect de l’intimité du patient est également au cœur du projet architectural.
Un CHL attractif et innovant : où la recherche, l’enseignement et l’innovation sont vecteurs d’attractivité.
Un hôpital digital : qui met les technologies modernes au service des patients et du personnel.
Un hôpital socialement responsable : qui fait face aux enjeux de développement durable. (Le CHL vise par ailleurs une certification DGNB – Deutsche Gesellschaft für Nachhaltiges Bauen pour ce projet de construction).
La conception du futur hôpital prend également en compte les incidences techniques et fonctionnelles de la gestion de la crise pandémique.
La crise sanitaire est survenue durant la période de transition entre l’Avant-Projet Sommaire (l’APS) et l’Avant-Projet Détaillé (APD). Le retour d’expérience de cette période « covidienne » vécue par les équipes hospitalières a heureusement pu être intégré au projet sous forme d’un « concept de pandémie ». L’objectif est de permettre au CHL de pouvoir être pleinement efficient si, à l’avenir, il devait traverser une crise sanitaire similaire.
Le nouvel hôpital en quelques chiffres clés :
Budget total: 820.960.000 € TTC (basé sur l’Indice 924,32)
Surface utile: 54.158 m2
Bâtiment haut de 12 étages, dont 3 étages sous-terrains et 1 étage technique
Après une première accréditation délivrée en juin 2018, la Joint Commission International (JCI) vient de renouveler l’accréditation du CHL après une visite d’évaluation qui a eu lieu durant le mois de mars. Cette nouvelle accréditation valable 3 ans, à laquelle le CHL s’est maintenant soumis pour la deuxième fois, constitue un gage de qualité et de sécurité des soins proposés par l’hôpital.
Avec ce renouvellement d’accréditation, le CHL répond aux exigences gouvernementales de promouvoir les démarches de qualité des prestations de soins dans les hôpitaux par le biais de systèmes d’accréditation reconnus. Le CHL est actuellement l’unique établissement hospitalier au Luxembourg à répondre aux niveaux d’exigence très pointus du référentiel de la JCI, organisme américain indépendant pionnier dans le système d’accréditation des établissements de santé.
Pour la deuxième fois, le CHL s’est donc soumis volontairement à l’accréditation JCI, et tout était prêt pour relever à nouveau ce défi. Dr Romain Nati, directeur général du CHL :« après avoir obtenu une première accréditation en 2018, le CHL n’a pas relâché et a persévéré dans ses efforts pour poursuivre son processus d’amélioration des pratiques sur le moyen et long terme. Parmi les moyens mis en œuvre pour y parvenir : le plan annuel de formation et les audits réalisés en interne (en appliquant la méthode du Tracer). Une équipe de quatre infirmiers s’est donc rendue régulièrement dans les différentes unités du CHL afin d’évaluer et de maintenir le niveau d’excellence et de voir la manière de mettre en place les améliorations exigées par le cahier des charges de la Joint Commission International. Des actions concrètes ont ainsi pu être réalisées dans des domaines spécifiques. »
Une réévaluation marquée par des critères qui ont évolué
Pour obtenir cette nouvelle accréditation JCI, le CHL a dû être conforme à au moins 98 % des standards internationaux de la JCI. Durant l’audit très intense, pas moins de 1 113 aspects mesurables liés à 14 chapitres ont été évalués par les experts JCI indépendants.
La révision complète du référentiel par la Joint Commission International a lieu tous les 3 ans. Cette réévaluation s’est donc basée sur des critères qui ont évolué en fonction des progrès de la science et des nouvelles techniques/technologies de santé.
Pourquoi avoir opté pour le modèle JCI ?
Ce référentiel d’accréditation hospitalière se distingue des autres référentiels parce que son approche met l’accent de manière transversale sur la qualité et la sécurité des patients, en englobant tous les départements, tous les services ainsi que toutes les catégories professionnelles de l’hôpital. Les domaines évalués sont très variés : les compétences techniques, la sécurité du patient, la transparence de la documentation, les droits du patient et des familles, la gestion des médicaments, la gestion et la sécurité des infrastructures, la qualification et la formation du personnel, mais aussi la gouvernance et la recherche. Dr Romain Nati : « L’accréditation JCI est aujourd’hui la démarche qualité qui a le plus de sens pour notre hôpital parce qu’elle parvient à lier l’ensemble des services et des corps de métiers du CHL vers un seul et même objectif : l’amélioration continue des pratiques. Tout le personnel se retrouve autour de ce référentiel unique et complet, et chacun se reconnaît dans les standards internationaux qui sont exigés dans le cahier des charges. L’accréditation JCI vient parfaitement compléter les labels de qualité (certification ISO, évaluation EFQM par le passé...) que nous avons déjà obtenus pour des services spécifiques. »
